Как правильно начать развитие бизнеса? Гарантирует ли предпринимательская жилка успех в деле? Уверены, эти и другие вопросы не дают покоя многим предпринимателям. Наталья Мальцева — бизнес-психолог, основательница и генеральный директор компании «Точка контакта», эксперт по клиентскому счастью, владелица магазина пряжи «НеБабушка» делится принципами построения плодотворного дела, а также отвечает на...