Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 19.03.2024

1. Введение

Добро пожаловать на сайт echo-books.com. Оператором сайта, выполняющим функции приема платежей, поддержки клиентов, отгрузки заказов и обработки персональных данных, является ТОО “Бук Эксперт Казахстан", г. Алматы. Настоящая Политика конфиденциальности описывает типы данных, которые мы собираем с посетителей сайта, и способы их использования.

Определения

“Личные данные" – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

“Обработка" – любая операция с личными данными, включая сбор, запись, хранение, изменение, доступ, использование и удаление.

В связи с международной деятельностью ТОО “Бук Эксперт Казахстан" и предоставлением услуг клиентам в Европейском Союзе (ЕС), Соединенных Штатах Америки (США) и других странах, мы обеспечиваем защиту персональных данных, соответствующую международным требованиям.

Соответствие GDPR

Для пользователей из ЕС наша деятельность соответствует Общему регламенту по защите данных (GDPR). Это включает в себя:

1. Право на информированность: Вы имеете право быть полностью информированными о том, какие ваши данные собираются, используются и передаются.
2. Право на доступ: Вы можете запросить доступ к своим личным данным, которые мы обрабатываем.
3. Право на исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных данных.
4. Право на удаление («право быть забытым»): Вы можете потребовать удаления ваших личных данных в определенных обстоятельствах.
5. Право на ограничение обработки: Вы можете запросить приостановку обработки ваших личных данных.
6. Право на перенос данных: Вы можете запросить перенос ваших данных другому поставщику услуг.
7. Право на возражение: Вы имеете право возразить против обработки ваших данных.

2. Информация, которая собирается

Мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете при регистрации, оформлении заказов и в процессе использования нашего сайта, включая имя, электронную почту и адрес доставки. Автоматически собираемая информация включает данные о вашем браузере, IP-адресе и взаимодействии с сайтом.

• Предоставляемая пользователями информация: включает данные, которые вы предоставляете при регистрации на сайте, оформлении заказа (имя, адрес электронной почты, почтовый адрес и т.д.), а также комментарии в блоге. Мы не собираем данных по кредитным картам, поскольку все платежи осуществляются сторонними платформами
• Автоматически собираемая информация: когда вы посещаете наш сайт, мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве, включая IP-адрес, тип браузера, страницы нашего сайта, которые вы посещаете, и время, проведенное на этих страницах.
• Cookies и аналогичные технологии: мы используем cookies для улучшения пользовательского опыта на нашем сайте.

Встроенный контент с других сайтов

Статьи на нашем сайте могут включать встроенный контент (например, видеоролики, изображения, статьи и т.д.). Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы посетитель посетил другой сайт.

Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, внедрять дополнительное отслеживание третьих сторон и мониторить ваше взаимодействие с этим встроенным контентом, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть аккаунт и вы вошли в систему на этих веб-сайтах.

Обработка комментариев посетителей

Комментарии посетителей могут проверяться с помощью автоматизированной службы обнаружения спама.

3. Цели сбора данных

Собранная информация используется для обработки заказов, улучшения качества сервиса, общения с клиентами и аналитики использования сайта.

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших данных осуществляется на основе вашего согласия, необходимости для исполнения договора и соответствия законным интересам ТОО “Бук Эксперт Казахстан".

5. Раскрытие данных третьим лицам

Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом и для исполнения заказов.

6. Международная передача данных

Для пользователей в ЕС и США мы обеспечиваем защиту данных согласно стандартным договорным условиям ЕС и принципам защиты данных, аналогичным Privacy Shield.

7. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа и других неправомерных форм обработки.

8. Права пользователей

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление ваших данных, а также на ограничение и возражение против обработки и право на перенос данных.

9. Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта использования сайта. Вы можете контролировать и управлять использованием cookies через настройки вашего браузера.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности и будем оповещать вас о любых существенных изменениях.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших личных данных, вы можете обращаться к нам через контактные данные, указанные в этом разделе

ТОО “Бук Эксперт Казахстан"

Юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Жангельдина, дом 31, корпус 2, 050000

Электронная почта: info@echo-books.com

12. Изменения в политике конфиденциальности

Мы обязуемся регулярно пересматривать и обновлять нашу Политику конфиденциальности, чтобы соответствовать текущему законодательству о защите данных в Республике Казахстан, ЕС, США и других юрисдикциях, где мы осуществляем нашу деятельность. Все обновления будут публиковаться на нашем сайте с указанием даты последнего изменения.

Если у вас есть вопросы или замечания относительно обработки ваших личных данных, особенно в контексте GDPR или других законов о защите данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанной выше контактной информации.