1904 год, Англия Вчерашняя выпускница колледжа Руби Мэй устраивается на работу в особняк обеспеченной четы Ингландов, чтобы ухаживать за их детьми. Однако жизнь в красивом, но мрачном доме оказывается совсем не такой, как ожидала Руби. Взаимоотношения у супругов странные, прислуга многое недоговаривает, но Руби быстро понимает - изящной, загадочной миссис...