Шейнов В П
Манипулирование и защита от манипуляций
В книге описаны все встречающиеся манипуляции: между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, родителями и детьми, учителями и учениками, преподавателями и студентами; манипуляции в деловых отношениях, торговле и бизнесе. Раскрыта психологическая сущность манипулирования и манипуляторов, описана модель манипулятивных воздействий, предложена и показана в действии эффективная система защиты от манипуляций. Издание...
Говорить «нет», не испытывая чувства вины
Вроде бы простое слово — «нет», но как порой бывает трудно его произнести! И все же научиться говорить его — уверенно, спокойно и дружелюбно — вполне возможно. Почувствуйте власть, которую дает вам слово «нет». Оно может избавить вас от обеда, на который вы действительно не хотите идти. Оно может оградить...