Сергей Шабанов, Алена Алешина
Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях
Эта книга — волшебная палочка в важных разговорах, переговорах и управленческих взаимодействиях. Вы познакомитесь с алгоритмом сложной коммуникации, который закладывает фундамент для формирования таких важных лидерских навыков, как конструктивное решение конфликтных ситуаций, управление командой, мотивация сотрудников, управление изменениями и многих других. Выполняя упражнения, вы научитесь готовиться к беседе, настраиваться на...
Развиваем эмоциональный интеллект. Как прокачать свой EQ за 24 недели. Практика
Эмоциональный интеллект важен для человека не меньше, чем IQ. Контролируете ли вы свои эмоции, или обычно они берут верх? Получается ли у вас влиять на эмоциональное состояние окружающих вас людей? Сергей Шабанов и Алена Алешина — авторы тренингов и программ для руководителей и лидеров, авторы бестселлеров «Эмоциональный интеллект. Российская практика»...